【日常】回頭車｜邊緣人的便宜搬家手段

圖源 崔媽媽基金會

前陣子趁著疫情趨緩從台北搬回台中，身為貧窮的邊緣人，沒人幫忙搬家又不想麻煩家人，於是就找了回頭車，以往長途搬家都是靠家裡那台破舊的Toyota(真的破爛到我擔心他會突然停在高速公路上)，這次想說東西很少就找回頭車。

我的東西算少，大概就四大箱東西而已，本來想找貨運公司，但是疫情關係沒辦法約定東西到的時間，而且司機大哥也不會幫忙搬上樓，於是就找了回頭車。

「回頭車」就是利用車輛的往返空檔，空間較大的時候，將您要搬運的物品或傢俱，一起帶往目的地的搬運服務。因為是「順路」載運，價格上也會相對便宜些，但要配合搬家公司的時間進行搬運。

崔媽媽基金會算是很方便的平台，懶得找私人的搬家公司，所以就直接到崔媽媽基金會🔗，這裡整合好幾間搬家公司，而且評價都很好，不太需要擔心遇到劣質的搬家公司。

頁面設計得很乾淨簡潔，而且資訊都蠻清楚的，基本上每天都有回頭車班次，填寫要搬的物品，就會幫你配對合適的搬家公司，過幾天也會有人打電話聯絡你和你報價，我當時蠻趕的，搬家前五天才預約，不過還是有約到，想知道進度也可以隨時登入查詢。

在崔媽媽平台沒太大的問題，我當時配到的搬家公司是首選搬家公司，填完資料沒幾天就接到電話，大概三大箱東西，報價$1200，客服人員蠻親切地，後來是加line聯絡，這時候問題就來了。

可能每間搬家公司的程序不太一樣，我是第一次用回頭車搬家，不太知道該怎麼對話，加line後，好像什麼資訊都要主動告知，不然對方也不會主動提及，個人資訊和搬家的物件及遷移地址都是在崔媽媽都有登記，這點不主動告知應該沒問題(不過我還是有再說一次)，但是時間就要主動問清楚，所謂的回頭車就是要配合搬家公司的時間來收件，也就是不確定幾點來收，回頭車基本上是前一天收，隔天到達，也就是你希望9/25送達的話，9/24就會來收件。

當時詢問是說大約下午3.4點後，但是當天等阿等，等到都4點依然毫無訊息，就只能再主動問一次，幸好客服回應都很快，又改成大概要傍晚到晚上了，然後說會請司機提早聯絡，但是那個提早是快6點的時候，結果司機說要7:30左右，我真的等到有些絕望，因為那天剛好禮拜五，客運要是不提早預約就會沒車搭。(最後等司機收完件時就錯過一班車 於是我又空等兩個小時才有車搭 囧)

本來其實等到有點不高興，幸好司機素質很好，因為只有幾箱東西，搬運速度蠻快的，箱子就直接搬，除濕機這類的小物品會放進塑膠籃裡(本來說會有棉被保護，不過好像也沒有)，後來其實有在臨時加幾個小物品，也沒再加錢(司機會依照公司的報價收錢)，可以選擇收的時候付錢或是送達的時候付錢，我是選擇送達時付錢。

前一天收，隔天送達，送達時間也很不確定，本來預計中午，後來因為塞車就延後到下午1點，有過前車之鑑，就有先詢問司機能不能快到的時候打個電話，不然怕到時候不在家，等東西送達的時候倒比較沒那麼焦躁，畢竟不用趕車，乖乖待在家裡就行了。

這次的搬家經驗還算OK啦，第一次自助搬家，身上真的扛一堆東西搭車，又使用回頭車服務，回頭車真的很便宜，又有人會幫忙搬進房間，如果身上預算比較少、時間又彈性的話，可以考慮用回頭車搬家。